O uso de dados pessoais no WhatsApp para treinar a Meta AI gerou preocupações entre usuários sobre privacidade. A Meta confirmou que parte das conversas será utilizada para melhorar a inteligência artificial, mas não registrará informações pessoais dos usuários. Mensagens e ligações permanecem criptografadas, e a empresa permite a coleta de metadados, como localização e tipo de celular. Após ordem da ANPD, a Meta ajustou suas políticas de privacidade, oferecendo mais transparência. Usuários agora podem optar por não permitir o uso de suas informações, preenchendo um formulário específico no Facebook ou pelo app.